CftClub.ru

[lki]

Собственно сабж - "Ошибка: Исходящий остаток в выписке не совпадает с текущим остатком на счете ....."
При приеме документа кассиром иногда выстреливает данное сообщение, при этом в выписке остается не проведенный документ. После этого приходится пересчитывать выписку.
Вопрос: Никто не сталкивался с данной проблемой?
То что написано в доке ЦФТ, о синхронизации времени на сервере, то это отпадает, во время проводки точно не было никакой синхронизации.
Причем смоделировать ситуацию не получается, т.к. ошибка возникает время от времени.
Причем, судя по коду, прагма находится раньше добавления записи с проводящимся документом в выписку счета.
Есть у кого-то какие-то мысли на этот счет? Каким образом можно отладиться, чтобы понять в чем проблема?

[vshahmatov]

[lki]

Виктор, спасибо за быстрый ответ!

на commit сразу подумал, но нигде вроде нет их (может проглядел, еще раз посмотрю повнимательней), да и если бы был в хуках, то ситуацию можно было бы смоделировать, а тут никак не получается повторить ошибку (даже на том же документе).

я больше грешу на оперцию Автопроводки (в ней, кстати, commit установлен в самом начале выполнения операции, хотя, по идее, сессии не должны пересекаться(?))
для обеспечения платежей он-лайн job автопроводки практически не останавливается и постоянно работает

может ли commit из автопроводки влиять на данную ошибку?

P.S. не совсем к этой проблеме, но вероятно тоже к Автопроводке, при завершении опер.дня стали выскакивать ошибки, что экземпляр блокирован (например, при Расчете баланса ДЕПО - Экспорт дневных балансов в архив учетных счетов, или при переоценке валют)

в ЗОД конечно попробуем либо отключать Автопроводку на время выполнения критичных операций, либо включать блокировку проводки документов (если это ошибка из-за автопроводки), а вот с выпиской пока не ясно...