CftClub.ru

[Dudykina]

Вебинар "Обслуживание VIP-клиентов в Faktura.ru"

24 марта в 11:00 по московскому времени Центр Финансовых Технологий проведет вебинар на тему "Обслуживание VIP-клиентов в Faktura.ru".

К профессиональному диалогу приглашаются: руководители и сотрудники подразделений по привлечению и обслуживанию частных клиентов, банковские технологи, руководители и сотрудники ИТ-департамента.

Клиенты, достигшие определенного уровня благосостояния, зачастую предъявляют к банковскому обслуживанию повышенные требования. В числе наиболее приоритетных требований — комфорт, экономия времени, индивидуальный подход.

В современных условиях банку крайне важно предложить должный уровень дистанционного обслуживания VIP-клиентов, учитывающий максимальный комфорт, индивидуальность и пожелания клиента.

В рамках онлайн-семинара будут рассмотрены следующие вопросы:

• Сервис дистанционного подтверждения платежей;
• Создание эксклюзивного дизайна ДБО-сервисов для специальных клиентов;
• Формирование персональных продуктовых предложения для VIP-клиентов с использованием различных каналов коммуникаций.

Докладчик: Елена Легченко, Руководитель группы анализа и контроля качества отдела разработки интеграционных решений ПЛ "Фактура".

Продолжительность вебинара – 1-1,5 часа.

Участие в вебинаре для специалистов банков бесплатное при условии обязательной регистрации. Для регистрации необходимо нажать кнопку "Принять участие", расположенную на странице мероприятия или в разделе Вебинары, бизнес-завтраки и круглые столы под названием заинтересовавшего Вас вебинара.

После регистрации на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с паролем и ссылкой для входа на вебинар. При возникновении вопросов по регистрации на вебинар просьба обращаться по адресу Product@cft.ru.

Ознакомиться с планом мероприятий и инструкцией по участию в вебинаре можно на сайте www.cft.ru в разделе "Все мероприятия". Оставить свои отзывы о мероприятиях ЦФТ, задать вопросы ведущим специалистам компании можно в специальном разделе на online-форуме ЦФТ.