| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
zpunk
Участник
Вступление в Клуб: 12.10.2007
|
 Ср Авг 21, 2013 16:38 Ошибка при сохранении формы операции |
 |
Полезность: Нет оценки
|
Добрый день.
Вот ошибка:
| Код: | ORA-06502: PL/SQL: : буфер символьных строк слишком маленький ошибка числа или значения
ORA-06512: на "IBS.METHOD_MGR", line 2272
ORA-06512: на "IBS.METHOD_MGR", line 2423
ORA-06512: на "IBS.METHOD_MGR", line 3800
ORA-06512: на "IBS.METHOD_MGR", line 3854
ORA-06512: на "IBS.METHOD_MGR", line 3905
ORA-06512: на line 1
begin IBS.method_mgr.create_method_interface(:p_method_id, false, true); end;
|
Как я посмотрел, ошибка связана с переполнением переменной s_s varchar2(32000) (procedure build_grid_utils).
Есть ли выход из данной ситуации? Уже не первый раз утыкаемся в эту проблему.
Может что-то уже изменилось по данной проблеме?
У нас
версия администратора 6.330.0.30
версия ТЯ 6.33.10 |
|
 |
vtar
Эксперт
Вступление в Клуб: 20.03.2009
|
| Ср Авг 21, 2013 16:45 |
|
Полезность: Нет оценки
|
Как удалось благородному дону создать сей еррор неоднократно ?
Несколько сотен контролов не форме ? |
|
|
zpunk
Участник
Вступление в Клуб: 12.10.2007
|
| Ср Авг 21, 2013 16:53 |
|
Полезность: Нет оценки
|
Сотен контролов не было, но 14-й грид был последней каплей
Последний раз редактировалось: zpunk (Ср Авг 21, 2013 17:09), всего редактировалось 1 раз |
|
|
zpunk
Участник
Вступление в Клуб: 12.10.2007
|
| Ср Авг 21, 2013 16:56 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| Посчитал - примерно 160 контролов (вместе с гридами) |
|
|
Alexsey
Эксперт
Вступление в Клуб: 06.09.2007
|
| Ср Авг 21, 2013 18:32 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| zpunk пишет: | | Сотен контролов не было, но 14-й грид был последней каплей |
А можно спросить? только сильно не пинайте.
Для чего столько гридов на одной операции? Она у вас когда поднимается и сохраняет значения(если конечно сохраняет) быстро работает?
Не проще написать какой нить отчет или разнести на разные операции по направлениям?
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода |
|
|
zpunk
Участник
Вступление в Клуб: 12.10.2007
|
| Ср Авг 21, 2013 19:22 |
|
Полезность: Нет оценки
|
Форма для колцентра - информация по клиенту.
По его продуктам/счетам с историями различных операций, история звонков, история запросов клиента, иерархическая 4-х уровневая структура тем звонков и пр. и пр.
И, я уверен, это ещё не предел.
Работает быстро. Одновременно не все гриды работают.
Конечно есть выход в виде всплывающих окон по нажатию кнопки, но заказчику уже не нравится. Хочет чтобы у оператора всё было перед глазами. |
|
|
vtar
Эксперт
Вступление в Клуб: 20.03.2009
|
| Ср Авг 21, 2013 21:01 |
|
Полезность: Нет оценки
|
сделать справочник звонков и union с продуктами, представление.
Используйте представления, не надо сотни контролов
Ну или отчот в EXCEL |
|
|
zpunk
Участник
Вступление в Клуб: 12.10.2007
|
| Чт Авг 22, 2013 09:06 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| Это форма колцентра, которая всплывает при звонке клиента и сразу показывает по нему всю информацию. Всё сделано, чтобы при разговоре с клиентом, оператор не терял время на поиск информации. Поэтому запускать несколько отчетов и представлений - не подойдет. |
|
|
IBSO
Профи
Вступление в Клуб: 20.08.2009
|
| Чт Авг 22, 2013 09:21 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| zpunk пишет: | | Хочет чтобы у оператора всё было перед глазами. |
Глаза однако всеобъемлющие |
|
|
lexus
Профи
Вступление в Клуб: 28.09.2007
|
| Чт Авг 22, 2013 09:45 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| IBSO пишет: | | zpunk пишет: | | Хочет чтобы у оператора всё было перед глазами. |
Глаза однако всеобъемлющие |
и монитор - огроменный 
У ЦФТ уточните - в последних версиях есть ли расширение переменных. Но, это вряд ли. Думайте в сторону удобных представлений, мне кажется. |
|
|
vtar
Эксперт
Вступление в Клуб: 20.03.2009
|
| Чт Авг 22, 2013 10:14 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| IBSO пишет: | | Глаза однако всеобъемлющие |
 |
|
|
Random
Эксперт
Вступление в Клуб: 27.06.2011
|
| Сб Авг 31, 2013 10:35 |
|
Полезность: Нет оценки
|
| zpunk пишет: | | Это форма колцентра, которая всплывает при звонке клиента и сразу показывает по нему всю информацию. Всё сделано, чтобы при разговоре с клиентом, оператор не терял время на поиск информации. Поэтому запускать несколько отчетов и представлений - не подойдет. |
Сделайте несколько операций, выводящих определённую часть информации по клиенту и открывающихся как модальные окна по нажатию кнопки из основной операции.
Будет не хуже, чем если у вас на основной операции есть несколько вкладок. |
|
|
|
О проекте
Поиск
Отзывы
Регистрация
Вход
