CftClub.ru

[arkazar]

Добрый день!

Подскажите, не могу понть в чём проблема. Через раз проводятся коммиссии по платежам Faktura. Используем дистрибутивный функционал.

Ситуация в следующем, создаётся документ вручную, комиссия создаётся под пользователем фактура, а основное документ под тем кто создал руками. При завершении автоматической обработки документов, основной документ в статусе "проведён", а комиссия в статусе "на подтверждении".

Подскажите хоть куда копать спасибо.

[vtar]

комиссия формируется через шаблон бизнес операции (на документе комиссии в папке есть ссылка на шаблон) ?

Тогда посмотреть крыжи на бизнес-опе (проводить все документы = да) и шаблоне (не проводить вместе с остальными = нет)

[Alexsey]

Еще посмотрите продукт "Обслуживание счетов банка" какие документы попадают на подтверждение.
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[arkazar]

[Alexsey]

[arkazar]

Да, похоже в этом загвоздка была. Спасибо!

[arkazar]

Подскажите ещё, пожалуйста, по вопросу такому. Сейчас платёж создаётся под пользователем, а коммиссия под другим пользователем Фактура (фактура заведена в другом подразделении от пользователей, для возможности автоматической обработки в РЦ, для неё в Обслуживание счетов банка в настройки продукта стоят свои параметры).

Сейчас при ликвидации документов, теми пользователям - из операционного отдела,кто создал документ выдаёт ошибку на запрет удаления чужих документов, что комиссия не удаляется. Права на операцию удаления чужих документов выдать очень проблематично и бухгалтерию привлекать не хотят.

Может есть какой то вариант,чтобы настроить автоматическую проводку так, чтобы документы могли и проводиться автоматом и удалятся, без добавления прав пользователям?

[Andry]

Может быть проще будет ту комиссию сначала провести, потом ликвидировать?
Или нужно как-то менять пользователя-создателя на того, кто хочет документ удалить...

[arkazar]

На данный момент комиссия проводится автоматически под тем пользователем, кто сделал валютный контроль.

[Alexsey]

Насколько я знаю Документам РЦ все равно под кем создан документ, если на договоре РЦ стоит признак автообработки, то под этот критерий попадают все Документы РЦ по этому договору.
Так что заморочка с разными подразделениями, на мой взгляд, лишняя.

"Обслуживание счетов в Банке" это функционал УЯ и к расчетному центру отношения не имеет. Вот тут уже приходится выкручиваться с отдельными подразделениями. Ибо обойти уже ни как не получится, кроме как делать точку вызова для документов ДБО.

А вообще можно в Шаблонах БО указать что пользователь создавший документ является ответственным по счету ДТ, тогда есть вероятность решения проблемы, но необходимо тестирование.
_________________
всегда есть как минимум 2 выхода

[arkazar]

после проставления галочки "проводить все документы бизнес операции" документы РЦ падают в состояние 6 Требуется утверждение документа от уч.-создателя и дальше не проводятся. если нажать ок, то происходит то же самое... не подскажите, в чём проблема?

[Alexsey]

[arkazar]

а как это можно обойти? в смысле чтобы отдельно не подтверждать коммисию. иначе весь смысл авто обработки теряется...

[arkazar]

И документа комиссии насколько я вижу ещё нет в платёжных документах...

[Alexsey]