CftClub.ru
Клуб специалистов ЦФТ-Банк

Служба сопровождения: итоги 2017 и тренды развития в 2018

 
Ответить на тему    Клуб специалистов ЦФТ-Банк (IBSO) -> Новости и публикации
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Selenka
Участник - экстремал


Вступление в Клуб: 07.04.2009
СообщениеПн Фев 12, 2018 14:04   Служба сопровождения: итоги 2017 и тренды развития в 2018 Ответить с цитатой

Центр Финансовых Технологий приглашает Вас принять участие в круглом столе "Служба сопровождения ЦФТ: итоги 2017 года и тренды развития в 2018 году".

Мероприятие состоится 27 февраля в 10-00 в Москве, в офисе компании ЦФТ, расположенном на 17-м этаже бизнес-центра "Монарх" по адресу: Ленинградский проспект, д. 31а/1 (м. Динамо).

К участию в круглом столе приглашаются руководители и специалисты ИТ-подразделений банков, сотрудники финансовых служб, руководители и аналитики основных направлений бизнеса банка, банковские технологи.

Поддержка бесперебойной и эффективной работы информационных комплексов, используемых банками-партнерами, является приоритетной задачей Службы сопровождения ЦФТ. Обеспечение высокого уровня сервиса сопровождения банковских систем за счет экспертизы специалистов сопровождения и эффективных каналов коммуникации с клиентами позволяет сократить временной диапазон оказания технической поддержки, оптимизировать маршруты прохождения заявок и ответов на заявки пользователей и, как следствие, увеличить скорость и качество предоставления решений по вопросам клиентов.

Ключевой темой для обсуждения на круглом столе станут перспективные направления развития Службы сопровождения ЦФТ в 2018 году, эксперты ЦФТ познакомят участников с возможностями сайта поддержки, призванными вывести на качественно новый уровень работу ИТ в банке. Также в рамках программы мероприятия будут подведены итоги работы Службы сопровождения в 2017 году. В завершении круглого стола состоится открытая дискуссия, в ходе которой участники мероприятия смогут обсудить тренды развития Службы сопровождения, поделиться своим опытом и задать интересующие вопросы.

Начало круглого стола в 10 - 00 (регистрация участников с 9-30).

Мероприятие рассчитано на 3 часа.

Программа круглого стола

Участие в мероприятии бесплатное при условии обязательной регистрации на сайте www.cft.ru

Регистрация открыта до 22.02.2018.
Будем рады видеть Вас на мероприятии!

По всем организационным вопросам обращайтесь:

в Москве тел. (495) 780-50-12 Елена Шнейдер, e-mail: e.shneider@ftc.ru
в Новосибирске тел. (383) 336-49-49 Яна Дудыкина, e-mail: y.dudykina@ftc.ru
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Клуб специалистов ЦФТ-Банк (IBSO) -> Новости и публикации Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Рейтинг@Mail.ru